איתור נזילות ואיטום: המדריך המלא לאיתור מקצועי ותיקון נזילות

הכתם בסלון היה בפינה הצפונית, ליד החלון. בעלת הדירה הייתה בטוחה שזה הגג, כי הכתם הופיע אחרי הגשם הראשון. שבועיים אחר כך הבנו שהמים מגיעים מצינור מים חמים בקיר המטבח של השכן ממול, שדולף בקצב איטי כבר חודשים, והגשם רק הוסיף לחות לאוויר והפך את הכתם לבולט יותר. אילו היא הייתה מזמינה אוטם לגג, כמו שתכננה, היא הייתה משלמת על עבודה מיותרת ומקבלת את אותו כתם חזרה בפברואר.

זו בדיוק הנקודה שבה איתור נזילות ואיטום חייבים ללכת יחד. איטום בלי איתור הוא ניחוש שעולה כסף, ואיתור בלי תוכנית איטום הוא דוח יפה שמשאיר את הקיר רטוב. אני עובד בשטח מעל עשור, ראיתי מאות דירות שבהן שברו קיר במקום הלא נכון, ואני יכול להגיד לכם דבר אחד בביטחון, כמעט אף פעם הנזילה לא נמצאת בדיוק במקום שבו אתם רואים את הכתם. המים נוסעים. הם יורדים על צנרת, נכנסים למצע החול, זוחלים לאורך קורת בטון ויוצאים ארבעה מטר משם, בחדר אחר, לפעמים בקומה אחרת.

זמן קריאה: 6 דקות

מה באמת קרה בקיר במהלך חצי השנה שבה חיכיתם

רוב האנשים לא מזמינים בדיקה ביום שהכתם הופיע. הם צובעים מעליו. אחרי שלושה חודשים הצבע מתקלף, אז הם קונים צבע אנטי עובש, וזה מחזיק עוד קצת. בחודש השישי הפנל מתנפח, הפרקט מתרומם בקצוות, ובלילה מרגישים ריח כבד בחדר.

מה שקרה שם מתחת לטיח הוא תהליך פשוט. מים בלחץ נמוך שנוזלים בקצב של טפטוף רוויים את מצע החול מתחת לריצוף. החול הרווי מעביר לחות בנימיות כלפי מעלה, לתוך הבלוקים ולתוך הטיח, והטיח מאבד אחיזה ומתפורר מבפנים עוד לפני שרואים משהו בחוץ. במקביל מתחילה מושבת עובש בקצה הקר של הקיר, בדרך כלל מאחורי ארון או ליד קופסת חשמל.

לחלק הבריאותי יש מסמכים מסודרים. ההנחיות של ארגון הבריאות העולמי בנושא רטיבות ועובש במבנים קושרות חשיפה ממושכת לרטיבות פנימית עם החמרה בתסמיני נשימה, שיעול והתקפי אסתמה, וההמלצה שלהם חדה, לטפל במקור הלחות ולא רק לנקות את הכתם. בפרסום הממשלתי בריאות וסביבה בישראל מופיעה אותה שורה בנוסח מקומי, צמצום רטיבות ועובש בתוך מבנים כיעד בריאותי.

ויש חלק שאף אחד לא אוהב לדבר עליו. מים שמגיעים לתשתית חשמל יוצרים קצרים, ומים שיושבים על ברזל זיון בבטון מתחילים תהליך קורוזיה שלא מתקנים בצבע. בבניין ברמת גן פתחנו תקרת חניון אחרי שנתיים של טפטוף מהמרפסת מעל, והזיון היה חשוף וחלוד לאורך מטר וחצי. עלות התיקון הקונסטרוקטיבי הייתה פי כמה מעלות האיטום שהיה נדרש שנתיים קודם.

הסימן שאתם רואים לעומת מה שהוא באמת מספר

אני מקבל טלפונים שמתחילים במשפט "יש לי רטיבות בקיר". זה תיאור נכון, וזה גם לא אומר כלום. הצורה של הכתם, המיקום שלו, העונה שבה הופיע והשאלה אם הוא משתנה אחרי מקלחת ארוכה מספרים לי חצי מהסיפור עוד לפני שהוצאתי ציוד מהרכב. הטבלה הבאה היא מה שאני עובר עליו בראש בשיחה הראשונה.

שימו לב לשורה האחרונה. אין כתם, אין טיפה על הרצפה, ובכל זאת הארון מתפורר. חלק גדול מהנזילות שאני מאתר הן סמויות לחלוטין, וזו בדיוק הסיבה שאני לא סומך על העין אלא על מכשור.

לשבור קיר על ניחוש מול בדיקה תרמית

נגיד שהזמנתם בעל מקצוע שאומר "כנראה זה הצינור פה" ופותח קיר. אם הוא צדק, פתחתם קיר אחד. אם טעה, פתחתם קיר, סגרתם, טייחתם, צבעתם, ואתם עדיין עם נזילה. ראיתי דירה בפתח תקווה שבה נפתחו שלושה מוקדים בקירות ושתי שורות ריצוף לפני שהגעתי, והנזילה הייתה בכלל בצינור ניקוז של מזגן מיני מרכזי שעבר בתלייה מעל התקרה האקוסטית.

העבודה שלי מתחילה מהנחה הפוכה. אני לא פותח כלום עד שאני יודע. איתור נזילות בשיטת אל הרס אומר שקודם ממפים, מודדים ומאמתים, ורק אחר כך נוגעים בקיר, ואם צריך לפתוח, פותחים מרובע קטן במקום אחד מדויק. ההבדל בין השניים הוא לא רק בכסף, הוא גם בזמן שבו הבית שלכם מלא באבק ובפועלים.

אני כמעט אף פעם לא מסתפק בכלי אחד. מצלמה תרמית מראה לי הפרש חום, לא מים. שלולית קרה מתחת לריצוף ואזור מוצל בקיר יכולים להיראות דומה בתמונה תרמית, ולכן כל ממצא תרמי עובר אצלי אימות במד לחות, ואם מדובר בקו בלחץ, גם בבדיקת לחץ. זה מה שמייצר תוצאה ברמת סנטימטרים במקום "איפשהו פה".

מהאבחון עד התיקון, איך נראה פתרון נזילה ואיטום מקצועי

פתרון נזילה ואיטום מלא הוא רצף של ארבעה שלבים, ואם מדלגים על אחד מהם הרטיבות חוזרת. מאתרים, עוצרים את המקור, מייבשים, ורק אז אוטמים וסוגרים. הסדר הזה נשמע מובן מאליו, וזה השלב שהכי הרבה עבודות נכשלות בו.

שלב האיתור, למצוא את המקור ולא את הסימן

אני מגיע עם מצלמה תרמית ברזולוציה גבוהה, ציוד אקוסטי, מדי לחות, ערכת גז עקיבה ומצלמת סיב אופטי לצנרת ניקוז וביוב. הבדיקה מתחילה דווקא בשאלות. מתי הופיע הכתם, מה שופץ בשנה האחרונה, האם יש מזגן מעל, מי הדירה מעל ומה יש בקיר הזה מהצד השני. אחר כך סוגרים את כל צריכת המים בנכס ובודקים אם מד המים זוחל. אחר כך ממפים תרמית את כל המשטח, לא רק את הכתם, כי גבול אזור הלחות מספר לי לאיזה כיוון המים נוסעים.

בבית פרטי במושב בשרון היה כתם בתקרת חדר ילדים, בדיוק מתחת לגג רעפים. הבעלים כבר קיבל הצעת מחיר להחלפת רעפים באזור. במיפוי התרמי ראינו שאזור הלחות מתחיל דווקא ליד קיר חיצוני ונמשך פנימה, ולא מתחת למרזב. המים חדרו דרך אטימה כושלת סביב צנרת של מזגן שעברה בקיר, ירדו על תקרת הבטון מתחת לרעפים ויצאו במרחק כשלושה מטרים. עלות הטיפול בפועל הייתה חלק קטן מאוד מעלות החלפת הרעפים.

אבחנה הנדסית, כשל בצנרת מול כשל במעטפת המבנה

שני העולמות האלה נראים דומה על הקיר ודורשים טיפול שונה לחלוטין. נזילה בקו אספקה בלחץ פעילה כל היום, לא תלויה במזג האוויר, ולרוב מייצרת אזור לחות שמתרחב בהדרגה ולפעמים גם הפרש טמפרטורה ברור אם מדובר במים חמים. חדירת מי גשמים תלויה באירוע גשם ובכיוון הרוח, מופיעה בעוצמה תוך שעות ואז נחלשת, ובדרך כלל קשורה לרולקה סדוקה, איטום מרפסת שהתיישן, חלון שאיבד את האטם או קיר חוץ עם סדקים מיקרוסקופיים בטיח.

הבחנה נכונה בין השניים קובעת גם מי אחראי לתקן וגם באילו חומרים משתמשים. הוראות התכן בתחום התכנון והבנייה, כפי שמופיעות בספר תקנות התכן באתר משרד הפנים, מתייחסות לניקוז ולמניעת חדירת מים כחלק מתכנון המבנה, ולא כתוספת מאוחרת. בפועל, כשמרפסת נבנתה בלי שיפועים נכונים או בלי מגרעת מתחת למשקוף, שום שכבת איטום שתמרחו מלמעלה לא תחזיק לאורך זמן בלי תיקון של הגיאומטריה.

הטעות שהורסת איטום חדש תוך חודשיים

יש שלב אחד שאיטום אחרי איתור נזילה נופל בו יותר מכל שלב אחר, והוא הייבוש. מצאו את הנזילה, החליפו קטע צינור, סגרו, ריצפו מחדש, צבעו, והכל נראה מצוין. חודשיים אחר כך הפנל מתנפח שוב והלקוח בטוח שהנזילה חזרה.

הנזילה לא חזרה. מצע החול מתחת לריצוף נשאר רווי במים מהחודשים הקודמים, ולמים האלה אין לאן להתאדות אחרי שסגרתם עליהם ריצוף ואיטום. הם עולים בנימיות לתוך הבלוקים ולתוך הטיח החדש. מטר מרובע של מצע חול רווי מחזיק כמויות מים שלא תאמינו, והתייבשות טבעית של רצפה סגורה יכולה לקחת חודשים ארוכים.

לכן אחרי עצירת המקור אנחנו מבצעים ייבוש תת רצפתי מבוקר. קודחים נקודות גישה קטנות בפוגות, מזרימים אוויר יבש וחם דרך המצע, שואבים את האוויר הרווי החוצה, ועוקבים במדי לחות עד שהערכים חוזרים לתחום נורמלי. בדירה בגבעתיים אחרי נזילה של קו מים חמים לקח שישה ימי ייבוש עד שמד הלחות הראה ערך יציב בשלוש נקודות שונות. רק ביום השביעי נסגרה הרצפה. באותו בניין דירה אחרת סגרה מיד אחרי התיקון, בלי ייבוש, וכעבור שבעה שבועות הפרקט התרומם.

מסמכי ביצוע ממשלתיים לעבודות שיפוץ מנסחים את הרצף הזה כמעט באותן מילים, סילוק מקור המים, שאיבה וייבוש, ורק אחריהם עבודות גמר. זה לא חומרה מיותרת, זו הדרך היחידה שהאיטום שאתם משלמים עליו יחזיק.

איך בוחרים חומר איטום, וכמה קל לבחור לא נכון

איטום נזילה הוא לא מוצר אחד. אני שומע לקוחות אומרים "תשים לי איטום טוב", וזה כמו לבקש מרופא "תן לי תרופה טובה". החומר נגזר מסוג הכשל, מהמצע, מהחשיפה לשמש ולתנועה, ומהשאלה אם יבוא מעליו ריצוף או שהוא נשאר גלוי.

העמודה הימנית בטבלה היא זו שאני נתקל בה הכי הרבה בפועל. חומר איטום יקר על מצע לא נקי שווה פחות מחומר בינוני על מצע שהוכן כמו שצריך. הכנת השטח היא ניקוי מלא, הסרת חלקים רופפים, פתיחת סדקים לצורת V, השלמת מילוי, פריימר מתאים למצע, ורק אז השכבה הראשונה. בין השכבות יש זמן המתנה, ומי שממהר לשכבה השנייה סוגר לחות בפנים.

ועוד דבר שקשור לשיפוץ אחרי טיפול ברטיבות. אם ממילא פותחים את חדר הרחצה, זה הרגע לאטום נכון את כל התא הרטוב ולא רק את הנקודה שדלפה, כי המחיר השולי של איטום מלא באותו מעמד קטן בהרבה מהמחיר של לחזור לשם בעוד שנתיים.

מי משלם על הנזק, הביטוח, הקבלן או ועד הבית

כאן נכנס לתמונה הדוח, וכאן רוב האנשים מפסידים כסף בלי לדעת. פוליסת ביטוח מבנה סטנדרטית מכסה ברוב המקרים נזקי מים שמקורם בשבר או בדליפה מצנרת המבנה, כולל עבודות חיפוש ופתיחה. חדירת מי גשמים דרך גג, קיר חוץ או מרפסת היא סיפור אחר, ולעיתים קרובות מסווגת ככשל אחזקה או ליקוי בנייה שאינו מכוסה בפוליסה הרגילה. ההסבר הצרכני על מבנה הכיסויים והפערים ביניהם מופיע במדריך ביטוח דירה של האוצר שלי במשרד האוצר, וכדאי לקרוא אותו לפני שמתקשרים לסוכן.

ההבדל בין דירה שמקבלת פיצוי לדירה שמקבלת דחייה הוא לרוב האיכות של התיעוד. דוח ממצאים הנדסי מסודר, עם תמונות תרמיות מתוארכות, מדידות לחות בנקודות מוגדרות, תיאור מקור הנזילה ומסקנות ברורות, הוא מסמך שאפשר להניח על שולחן של שמאי או של עורך דין. משפט כמו "האינסטלטור אמר שזה מהצינור" לא שווה כלום מול חברת ביטוח.

בבניין ישן בתל אביב איתרנו נזילה בקו אנכי משותף שעבר בקיר של דירה בקומה שנייה, בעוד הנזק היה בדירה בקומה הראשונה. הדוח הראה בבירור שמדובר בצנרת משותפת ולא בצנרת פרטית, וזה העביר את האחריות לוועד הבית ולביטוח המשותף במקום לדיירת שהתחילה כבר לקבל דרישות תשלום.

אם הדירה חדשה יחסית, בדקו קודם את לוח הזמנים של תקופת הבדק. לפי חוק המכר דירות, לעבודות איטום נקבעה תקופת בדק ארוכה יחסית לרכיבים אחרים, והכללים והשלבים מוסברים בשפה פשוטה במדריך לרוכש דירה של משרד הבינוי והשיכון. אם הכשל נופל בתוך התקופה, הדרישה מופנית לקבלן בכתב, בצירוף הדוח, ולא לכיס שלכם.

שלוש שאלות לשאול לפני שמישהו נוגע לכם בקיר

לא כל מי שמחזיק מצלמה תרמית יודע לקרוא תמונה תרמית. זה מכשיר שמראה טמפרטורות, והפרשנות היא המקצוע. אלה השאלות שאני הייתי שואל אילו מישהו היה בא אליי הביתה.

הראשונה, באילו כלים תאמת את הממצא. אם התשובה היא רק מצלמה תרמית, בלי מד לחות ובלי בדיקת לחץ או ציוד אקוסטי, סביר שתקבלו השערה חזותית. השנייה, מה אני מקבל בסוף הבדיקה. תשובה נכונה כוללת דוח כתוב עם תמונות ומסקנות, לא רק שיחה בעל פה בפתח הדלת. השלישית, מי מתקן אחר כך. אם המאתר מסיים בסימון על הקיר והולך, אתם נשארים לתאם בין שני בעלי מקצוע שכל אחד מהם יכול להגיד שהאחר טעה.

הפער הזה בין מי שמאתר למי שאוטם הוא מקור התסכול הגדול ביותר שאני פוגש. ראיתי לקוחות שקיבלו דוח איתור, שכרו אוטם, האיטום נכשל, והאוטם טען שהאיתור לא היה מדויק בעוד המאתר טען שהאיטום בוצע רשלנית. הלקוח נשאר עם קיר רטוב ועם שתי חשבוניות.

למה אני לוקח אחריות גם על האיתור וגם על האיטום

אני נותן מענה מקצה לקצה. אני מגיע, מאתר, מסביר לכם בדיוק מה מצאתי ואיפה, מוסר דוח עם תמונות תרמיות שאפשר להגיש לחברת הביטוח או לצרף לדרישה מקבלן, ואם אתם רוצים, אני גם מבצע את התיקון, את הייבוש ואת האיטום. גורם אחד, אחריות אחת, בלי העברת אשמה בין בעלי מקצוע.

הציוד שאני עובד איתו הוא מהמתקדם שיש בישראל, וזה לא סיסמה. מצלמה תרמית ברזולוציה גבוהה, ציוד אקוסטי, גז עקיבה ידידותי לסביבה, סיב אופטי לצנרת וסט מדי לחות שמאמת כל ממצא. הקרדיט מהשתתפות בתוכנית "יצאת צדיק" הוא נחמד, אבל מה שבאמת נמדד הוא כמה פעמים חזרתי לאותה כתובת.

העבודה מתחילה בשיחה. אם אתם מתארים לי מתי הופיע הכתם, מה קורה אחרי גשם ומה השתנה בשימוש במים, אני כבר יודע איזה ציוד להביא. אפשר לקרוא עוד על שיטת העבודה באתר שרון מור, איתור נזילות בשיטת אל הרס, ואפשר פשוט להרים טלפון.

מה לעשות היום, לפני שהקיר מחליט בשבילכם

אם יש לכם כתם, אל תצבעו מעליו. צבע מסתיר ראיה ומקשה על האיתור, ולפעמים אפילו כולא לחות ומאיץ את הכשל של הטיח. צלמו את הכתם עם תאריך, וצלמו שוב בעוד שבוע, כך יש לכם תיעוד של קצב ההתפשטות.

סגרו את כל הברזים בבית, כולל מכונת כביסה ומדיח, ובדקו את מד המים במשך רבע שעה. אם המחוון הקטן זז, יש לכם נזילה פעילה בקו בלחץ וזה מצדיק טיפול מיידי. אם הוא לא זז, זה עדיין לא שולל נזילה, כי דלוחין, ניקוז וחדירת מי גשמים לא עוברים דרך המד.

הזיזו ריהוט מהקיר הרטוב ואווררו את החדר. עובש מתפתח מהר במיוחד באזור סגור בלי תנועת אוויר, ואתם רוצים למזער את הנזק עד שמגיעים אליכם.

כתם רטיבות לא נעלם כשמסתירים אותו בצבע, הוא רק ממתין. איתור מדויק בכלים שמאמתים זה את זה, ייבוש מלא של המצע ואיטום שמתאים לסוג הכשל הם הדרך היחידה לסגור את הסיפור פעם אחת. אם אתם מתמודדים עם כתם, ריח או חשד לנזילה, אני זמין בטלפון 0723936466, אפשר לשלוח לי תמונה של הכתם ישירות בוואטסאפ, ואפשר להשאיר פרטים בעמוד יצירת קשר ואני חוזר אליכם.

אודות הכותב

שרון מור הוא מומחה לאיתור נזילות מים עם ניסיון של למעלה מעשור בתחום האינסטלציה והבדיקות התרמוגרפיות. לאורך השנים הוא איתר אלפי נזילות מדויקות, חבויות וסמויות, בלי לגרום נזק לנכס. שרון עובד עם הציוד המתקדם בתחום, בהם מצלמה תרמית, סיב אופטי, מכשירי לחץ ומדי לחות, ומספק דוח מקצועי מפורט עם תמונות מצורפות שיכול לשמש מול חברת ביטוח, קבלן או עורך דין. ערכי העבודה שמובילים אותו הם אמינות, דיוק, שקיפות ושירות אנושי, והוא מלווה כל לקוח עד שהקיר חוזר להיות יבש. שרון הופיע בתוכנית "יצאת צדיק".